Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR

Droit de rétractation Tu disposes de 14 jours après réception pour retourner un article sans justification.

Conditions de retour L'article doit être non utilisé, dans son emballage d'origine. Contacte-nous à contact@olvastore.com avant tout retour pour obtenir la procédure.

Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement initial.

Produits défectueux Si tu reçois un produit endommagé ou non conforme, contacte-nous sous 48h avec photos à l'appui : remboursement ou remplacement à nos frais.